Прием заявителей и рассмотрение документов для назначения пенсии осуществляется этрапскими (городскими) комиссиями.
Эти комиссии ведут прием заявителей и рассматривают представленные ими документы в сроки, определяемые председателем комиссии, но не реже 3раз в неделю.
Регистрация приема заявителей, представивших документы на комиссию, производится в специальном журнале.
Этрапские (городские) комиссии проверяют содержание и надлежащее оформление представленных документов. В случае ненадлежащего оформления документов, недостаточности документов, необходимых для назначения пенсии, этрапская (городская) комиссия возвращает представленные заявителем документы с объяснением причины их возврата.
В журнале регистрации приема заявителей, производится соответствующая отметка об этом.После представления заявителем всех документов, этрапская (городская) комиссия принимает решение о регистрации заявления заявителя о назначении пенсии с приложением необходимых документов и назначении специалиста по проведению встречной проверки представленных документов и других необходимых уточнений, составлению расчета размера пенсии.
При приеме заявления о назначении пенсии этрапская (городская) комиссия проверяет правильность оформления заявления и соответствие изложенных в нем сведений документу, удостоверяющему личность, и иным представленным документам.
После этого, заявление регистрируется, а заявителю выдается расписка-уведомление о регистрации заявления, с указанием номера и даты регистрации, фамилии, должности и подписи специалиста, принявшего заявление на рассмотрение.
Заявитель, имеющий гражданство Туркменистана и гражданство Российской Федерации (двойное гражданство), обязан представить сведение о том состоит или не состоит он на пенсионном учете на территории Российской Федерации. Указанное сведение оформляется и выдается в установленном порядке органом социальной защиты Российской Федерации.
Если в документе о дате рождения указан только год рождения, без обозначения месяца, то число и месяц рождения принимается первое января данного года.
Если в документе о дате рождения или о стаже указан только год и месяц без обозначения точной даты, то числом считается 15-е число соответствующего месяца.
Председатель этрапской (городской) комиссии передает принятые документы специалисту этрапского (городского) отдела социального обеспечения для проведения уточнения сведений о стаже работы, заработной плате заявителя, предварительного расчета размера пенсии.
Заявитель вправе ознакомиться с размером исчисляемой ему пенсии.
После этого, специалист производит предварительный расчет размера пенсии и оформляет это на бланках, которые вместе с заявлением и необходимыми документами брошюруются в пенсионное дело
Составляется опись документов пенсионного дела. Имеющиеся в деле копии документов заверяются подписью начальника отдела социального обеспечения этрапа (города) и оттиском печати. Пенсионное дело, после его оформления передаётся на рассмотрение этрапской (городской) комиссии.
Специалист несет ответственность за качество проверенных сведений, содержащихся в документах, представленных для назначения пенсии, за соблюдение сроков рассмотрения пенсионных документов и за исчисление размеров пенсий.
Этрапская (городская) комиссия, проверив пенсионное дело на предмет правильного оформления имеющихся в нем документов, принимает решение, после чего, в установленном порядке направляет пенсионное дело в комиссию города Ашхабада и велаятов, в течение 20-25дней после принятия от заявителя пенсионных документов.
Комиссия города Ашхабада и велаятов проверяет поступившие пенсионные дела на предмет правильности оформления имеющихся в них документов, изучает результаты проверки сведений о стаже работы, заработной плате и других документов, влияющих на определение права на пенсию и её размер.
При необходимости, комиссия города Ашхабада и велаятов может поручить осуществить повторную проверку сведений о стаже работы и заработной плате.
Комиссия города Ашхабада и велаятов после проведения анализа пенсионных документов составляет протокол и направляет пенсионные дела на рассмотрение в Центральную комиссию в течение 5 дней со дня получения документов от этрапской (городской) комиссии.